-

CSG Xponent obtiene reconocimientos de primer nivel de analistas y del sector por su gestión del recorrido del cliente y sus capacidades analíticas

Las evaluaciones independientes de QKS Group, FinTech Futures y CMP Research confirman que CSG Xponent es una herramienta clave para la orquestación del recorrido en tiempo real y el análisis avanzado

DENVER--(BUSINESS WIRE)--CSG® (NASDAQ: CSGS) anunció hoy que su plataforma insignia de interacción con el cliente, CSG Xponent, ha recibido múltiples reconocimientos por su gestión del recorrido, su analítica avanzada y sus capacidades de personalización. Estos avales de terceros ponen de manifiesto la solidez de CSG Xponent como plataforma integral, capaz de combinar análisis exhaustivos de las diferentes etapas del recorrido del cliente con orquestación en tiempo real.

Solo en el último mes, CSG Xponent fue nombrada:

El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal.

Contacts

Julia Dakhlia
Relaciones Públicas
+1 (402) 431-7376
julia.dakhlia@csgi.com

John Rea
Relaciones con Inversores
+1 (210) 687-4409
john.rea@csgi.com

Industry:

CSG

NASDAQ:CSGS
Details
Headquarters: Englewood, CO
CEO: Brian Shepherd
Employees: 6000
Organization: PUB
Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)Chinese TraditionalChinese SimplifiedJapanese

Contacts

Julia Dakhlia
Relaciones Públicas
+1 (402) 431-7376
julia.dakhlia@csgi.com

John Rea
Relaciones con Inversores
+1 (210) 687-4409
john.rea@csgi.com

More News From CSG

Resumen: CSG anuncia la renovación de su contrato con DISH Network

DENVER--(BUSINESS WIRE)--CSG® (NASDAQ: CSGS) anunció hoy la extensión por varios años de su contrato con DISH Network para continuar impulsando un servicio de atención al cliente de primer nivel. Durante 45 años, DISH ha conectado a comunidades de todo el país, lo que le ha permitido evolucionar de pionero en televisión satelital a un líder diverso en conectividad. CSG ha sido un habilitador clave del negocio a lo largo de gran parte de ese recorrido y continuará ayudando a DISH a brindar respa...

Resumen: Reconocen a CSG en los informes de los analistas de confianza en varias categorías por su CPQ, monetización y gestión de socios digitales

DENVER--(BUSINESS WIRE)--Los proveedores de servicios de comunicaciones se ven cada vez más presionados para simplificar la complejidad, monetizar nuevos servicios y ofrecer experiencias en las que los clientes confíen con rapidez y precisión. Para tener éxito, necesitan socios que puedan convertir la cotización a cobro y la monetización digital en una ventaja competitiva, y no solamente en una función administrativa. Durante este último año, CSG® (NASDAQ: CSGS) ha logrado el reconocimiento de...

Resumen: El 70 % de los consumidores ya no presta atención a los mensajes de las marcas

DENVER--(BUSINESS WIRE)--CSG® (NASDAQ: CSGS) publicó hoy su Informe sobre el estado de la experiencia del cliente en 2026 (2026 State of the Customer Experience Report), que muestra que los consumidores se encuentran en una era de saturación digital total, agobiados con comunicaciones de marcas en todos los canales, todo el día, todos los días. La investigación indica que, en 2026, la claridad será el factor más importante para la confianza y la fidelidad de los clientes. La encuesta global de...
Back to Newsroom