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NIQ、AI駆動型コマースを支える「Product Intelligence」を提供開始

新ソリューションで断片化された商品データを構造化・拡充し、ブランドと小売業者によるAI主導の商品発見、レコメンデーション、エージェンティック・コマースの推進を支援

シカゴ--(BUSINESS WIRE)--(ビジネスワイヤ) -- NielsenIQ(NYSE:NIQ)は、新たなソリューション「NIQ Product Intelligence」の提供開始を発表しました。このソリューションは、小売業者とブランドが断片化された商品データを、AI駆動型コマースを支える構造化された相互運用可能なインテリジェンスへと変換できるよう支援するために設計されています。

AIが消費者による商品の発見、評価、購入のあり方をますます左右する中、商品データの品質と完全性は、決定的な競争優位性となっています。AIを介したコマース環境では、構造化・拡充された機械可読データを欠く商品は、レコメンデーション・エンジン、AIアシスタント、自律型購買エージェントに発見・提示されなくなるおそれがあります。

NIQ Product Intelligenceは、属性を標準化し、商品識別情報をシステム間で整合させ、商品データを大規模に拡充する統合型プロダクト・インテリジェンス・レイヤーを構築することで、この課題に対処します。これにより、AIシステムは、デジタルおよび実店舗のコマース・チャネル全体で商品をより適切に理解し、照合し、推奨し、提示できるようになります。

例えば、従来のキーワード検索では、「プロテイン・スナック」や「低アルコール飲料」といった語句そのものを含む商品しか表示されないことがあります。AI駆動型のコマース体験では、消費者の意図や状況をはるかに深く理解する必要があります。これにより、消費者は、「ヘルシーでありながら贅沢感も味わえるチョコレート・ブラウニーの代替品」「ディナー・パーティー向けのプレミアムな低アルコール飲料」「家族で映画を楽しむ夜向けのグルテンフリー・スナック」といった細やかな要望に応じた商品を見つけられるようになります。Product Intelligenceは、AIシステムが消費者のニーズをより適切に解釈し、商品属性と文脈を理解して、最も関連性の高いレコメンデーションを提示できるよう、商品データの構造化と拡充を支援します。

Product Intelligenceは、NIQの既存のグローバル・コマース・データ資産とデータ整合化に関する専門知識を基盤に、ブランドと小売業者が以下を実現できるよう支援します。

  • 統合型で相互運用可能なプロダクト・インテリジェンス・レイヤーを構築すること
  • 商品属性を大規模に標準化・拡充すること
  • 商品の照合、発見可能性、システム間の一貫性を向上させること
  • 新たなAIコマース環境全体で商品を推奨対象として扱える状態にすること

「AIシステムが推論できるのは、正しく理解できる商品についてのみです」と、NIQの最高製品責任者であるトロイ・トレンゲン(Troy Treangen)は述べています。「Product Intelligenceは、断片化されたデータを整合させ、属性を拡充する構造化された相互運用可能な商品レイヤーを構築します。これにより、AIシステムは、はるかに高い精度で商品を特定し、比較し、推奨できるようになります。」

NIQ Product Intelligenceは、90か国にわたる8,900社を超える小売業者との関係、2億4,600万点超の個別商品を収録する商品カタログ、維持・管理されている100億件超の商品属性などを含む、NIQのグローバル・コマース・インテリジェンス基盤上に構築されています。このソリューションでは、小売業者、ブランド、デジタル・プラットフォームにまたがる複雑なコマース・データの整合化と拡充についてNIQが数十年にわたり培ってきた専門知識も活用しています。

Product Intelligenceは、NIQのより広範なCommerce Intelligenceポートフォリオにおける最初の主要ソリューションです。同ソリューションは、NIQの既存のデータ資産、商品コンテンツ機能、データ整合化に関する専門知識を組み合わせ、顧客がAI駆動型コマースとエージェンティック・コマースの次の時代に今から備えられるよう支援します。NIQは、6月8~11日にテキサス州サンアントニオで開催される年次イベント「C360」で、Product Intelligenceと、同ソリューションがエージェンティック・コマースの実現に果たす役割を紹介します。詳細およびイベントへの登録については、NIQ C360イベントページをご覧ください。

よくある質問

NIQ Product Intelligenceとは?
NIQ Product Intelligenceは、商品属性を標準化し、商品識別情報を整合させ、システム間でデータを連携させることで、断片化された商品データをAI対応の統合型商品レイヤーへと変換するソリューションです。

NIQ Product Intelligenceはどのような課題を解決するのか?
NIQ Product Intelligenceは、ブランドと小売業者が、断片化された商品データ、一貫性のない属性、分断されたシステム、およびAI駆動型コマース環境全体で商品がどのように分類され、タグ付けされ、発見されるかを十分に把握できないという課題に対処できるよう支援します。このソリューションにより、組織は、消費者行動やレコメンデーション・システムの進化に応じて、商品属性をより適切に管理・拡充できるようになります。

AIとエージェンティック・コマースをどのように支援するのか?
NIQ Product Intelligenceは、リテール・メディア、eコマース、AI主導の商品発見において、商品の照合、提示、推奨の方法を改善するAI対応のデータ基盤を提供します。

NIQ Product Intelligenceはいつから利用可能か?
NIQ Product Intelligenceは現在、米国で利用可能です。今後、提供地域の拡大について検討していきます。

NIQについて
NielsenIQ(NYSE:NIQ)は、消費者インテリジェンス分野をリードする企業であり、消費者の購買行動に関する最も包括的で信頼性の高い理解を提供するとともに、新たな成長機会を明らかにしています。比類のないグローバルデータ基盤と、消費者および小売に関する精緻な測定データに、数十年にわたるAIモデリングの専門知識を組み合わせることで、NIQは、複雑なデータを確信を持った行動につなげる意思決定システムを構築しています。

90か国以上で事業を展開するNIQは、世界人口の約82%と世界の消費支出7.4兆ドル超をカバーしています。クラウドベースのプラットフォーム、高度な分析、およびAI主導のインサイトを通じて、NIQは「The Full View™」を提供し、ブランドおよび小売事業者が、消費者が何を購入し、なぜ購入するのか、そして次に何をすべきかを理解できるよう支援しています。

詳細については次のリンクからご覧ください。 www.niq.com.

将来見通しに関する記述
NIQ Product Intelligenceに関する本プレスリリースには、予想される消費者行動、市場動向、業界動向にまつわる将来見通しに関する記述が含まれる場合があります。これらの記述は、入手可能なデータ、過去の傾向、およびさまざまな前提条件に基づく現時点の見解および予測を反映したものです。「~する予定である」「可能性がある」「見込む」「予想する」「見込まれる」「考える」「予測する」「計画する」「先を見据える」などの表現およびこれらに類似する語句は、かかる将来見通しに関する記述を識別するために用いられています。これらの記述は将来の結果を保証するものではなく、消費者嗜好の変化、経済状況、技術革新、競争環境の変化など、内在するさまざまな不確実性の影響を受けます。実際の結果は、これらの記述において明示または示唆された内容と重要な点で異なる可能性があります。当社は、信頼性の高いデータおよび堅固な方法論に基づくインサイトの提供に努めておりますが、適用される法令が要求する範囲を除き、将来の事象または状況を反映するために将来見通しに関する記述を更新する義務を負うものではありません。

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