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12BET憑藉客戶至上理念,入圍EGR營運商獎項之最佳客戶服務獎

倫敦--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 12BET自2007年成立以來一直引領著線上博彩業格局,此次入圍2025年EGR運營商獎項之「最佳客戶服務獎」彰顯了12BET致力於建立信任、透明的互動,並將客戶滿意度置於營運核心的決心。這項認可也顯示12BET的服務理念在其全球玩家社群中,在反應速度、同理心和專業性方面樹立了新的標竿。

2025年,12BET憑藉著誠實的溝通和透明的服務,更強化了客戶至上的理念。系統化的Trustpilot評估計畫邀請長期使用者提供真實回饋,在建立公眾信任的同時,也為服務改進提供了參考。這體現了12BET的信念:客戶回饋不僅要解決問題,更應激發持續的學習與發展。

12BET發言人Rory Anderson表示:「能夠獲得EGR運營商獎項之最佳客戶服務獎的認可讓我們倍感自豪。客戶信任是我們品牌的基石,此次入圍是對我們的團隊以誠信和關懷服務玩家的敬業精神的肯定。每一次互動都是一次強化我們的價值觀、加強我們與社群關係的機會。」

對12BET而言,參與EGR運營商獎項20週年慶既是榮譽,也是對信任的慶祝。此次盛典將於10月22日在倫敦歷史悠久的De Vere Grand Connaught Rooms盛大開幕,12BET很榮幸能夠代表社群,參與線上博彩業最負盛名的歡慶之夜。

12BET感謝玩家、合作夥伴和同行一直以來的支持。團隊期待在2025年EGR營運商獎項盛典上慶祝這一時刻,並繼續致力於在全球範圍內樹立客戶服務與使用者滿意度的新標竿。

關於12BET

12BET成立於2007年,是一家擁有十多年經驗的首屈一指的線上博彩公司,為歐洲和亞洲提供多語言服務。12BET在全球廣受認可,在《eGaming Review》雜誌年度Power 50榜單中排名第17位,已成為亞洲線上博彩市場的中堅力量。12BET基於誠實、公平和友善的核心價值觀,為全球玩家提供安全、可靠且卓越的娛樂體驗。

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

Contacts

Toomas Saar
行銷經理
pr@12bet.com

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